2013.05.27
2015.12.11
クライアントのPC環境の情報を手軽に送ってもらえるWebツール「Support Details」
クライアントさんから「Webサイトの表示がどうもおかしい」と指摘を受けたとき、問題が起きているマシンの情報を送ってもらうのは、先方の手を煩わせる作業になりかねません。
そんなとき、これを簡単にしてくれるWebツールが「Support Details」。
難しいことはわからなくても、このサイトにアクセスするだけで、OS、ブラウザ、JavaScriptの有効/無効、画面解像度など、使用中のPCの情報が表示されます。
また、その情報をメールで送信してもらうことができます。
Support Details の使い方
1. http://supportdetails.com にアクセスします。
2. すると下のようなかたちでパソコンの情報が表示されます。
3. 画面上部の黄緑の欄にメールアドレスなどを入力し、情報をメールで送信することもできます。*送信されるメールは下のようなもの
手軽にパソコンやブラウザの情報がわかるので便利です。