正しい問いを立てること。10年間のWebサイト／アプリ制作経験の中で、成功のためにもっとも重要なポイントはそこであると感じています。
私たちはデザインの考え方をビジネスに応用した「デザイン思考」という手法を使い、Webの利用者を観察し、お客さまの「ため」にではなく、お客さまと「とも」に共創しながら、「正しい問い」を立ててお客さまのWebの利用者を幸せにするお手伝いをします。

高度に複雑化、専門化した社会で計画経済が失敗したように、高度に複雑化、専門化した現代のWeb開発では、密室で完璧な計画を立てて実行するより、小さな実験の繰り返しとそこからの学びを取り入れていくことが、コミュニケーションのすれ違いや計画の破綻を防ぎます。アジャイル開発（スクラム）で素早く、透明性の高い形で、そして柔軟に、お客さまのWebの利用者にとって正しいものをつくります。

従来の経営学ではSTP分析を始めとした市場セグメント、ターゲット、自社のポジショニングを決めて事業を作るのが成功への道と考えられてきました。

しかしながらスターバックスが創業したときアメリカのコーヒー市場は縮小傾向にありました。柿の種は細いせんべいを作ろうとしてできた失敗作、ベビースターラーメンは即席麺をつくる過程でできた副産物です。 私たちは、市場セグメントといった外部の理由から逆算して事業を「作る」のではなく、最新の経営理論で「エフェクチュエーション」と呼ばれる、その会社さんのアイデンティティとはなにか、なにを/誰を知っているのか、社内にどんなリソースがあるのか、それを組み合わせるとどんなことができるのか、といった内部の理由から始めてどんな事業を「紡ぐ」ことができるのかを、クライアント様と一緒に考えます。